Termos de Uso
Última atualização: 27 de outubro de 2026
Texto provisório, pendente de revisão jurídica. Campos marcados como [PREENCHER] serão completados antes da publicação definitiva.
1. Quem somos
O Retiv.ai é um produto operado por CAG TECH, CNPJ [PREENCHER], endereço [PREENCHER]. Contato: [PREENCHER e-mail].
2. O serviço
O Retiv.ai conecta o WhatsApp Business da sua empresa e sugere respostas com inteligência artificial. Toda mensagem só é enviada quando um usuário clica explicitamente em enviar; você é responsável por revisar o conteúdo.
3. Sua conta
- Mantenha suas credenciais seguras e os dados da equipe atualizados.
- Use o serviço conforme a lei, as políticas do WhatsApp Business e da Meta, sem spam nem conteúdo ilícito.
- A empresa garante ter base legal para tratar os dados dos seus clientes no WhatsApp.
4. Planos e pagamento
Os limites e preços de cada plano aparecem na contratação. Você pode cancelar a qualquer momento; [PREENCHER regras de reembolso].
5. Limitações
Sugestões de IA podem conter erros. O serviço depende de terceiros (como a Meta) e pode ter indisponibilidades. Nossa responsabilidade se limita ao previsto em lei [PREENCHER].
6. Privacidade
O tratamento de dados segue a Política de Privacidade. Pedidos de exclusão: /exclusao-de-dados.
7. Foro
Lei brasileira; foro da comarca de [PREENCHER].
